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阿里巴巴客服急 7-10K元/月有料
該崗位平均薪資 5834元/月

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更新: 2025-12-18 瀏覽: 39752 人申請：207人

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8小時前

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8年

會員等級

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù),工程/制造/機械,商業(yè)/貿(mào)易/進出口
注冊資金：100萬以下
員工人數(shù)：100—200人
成立日期：2014年2月25日
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

外貿(mào)部

阿里巴巴客服急品牌管理外貿(mào)新媒體運營運營專員/助理應(yīng)屆畢業(yè)生/儲備人才速賣通/亞馬遜客服美工外貿(mào)助理外貿(mào)平臺運營外貿(mào)業(yè)務(wù)員

綜合部

廚師急行政人事專員急貿(mào)易/采購

開發(fā)部

電氣工程師/技術(shù)員工程師產(chǎn)品專員

物流部

跟單文員急倉庫管理員

職位詳情招聘職位（18）

基本信息
- 工作地點：佛山南海區(qū)
- 招聘人數(shù)：2人
- 性別要求：男
- 職位類型：全職
- 招聘部門：外貿(mào)部
- 年齡要求：23歲以上-35歲以下
- 工作經(jīng)驗：1年
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：提供住宿
職位描述

一、任職資格：（薪資：6-15K不封頂）
1、大專學歷或以上，熟悉電腦基礎(chǔ)操作，打字速度快；
2、開朗、善于傾聽，有同理心，樂觀、積極上進；
3、對待客戶充滿激情、熱情、耐心，不與顧客發(fā)生沖突，不搪塞推脫，在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到大程度的滿意；
4、年齡，口齒清晰，普通話流利，較強的應(yīng)變口頭表達與溝通能力；
5、具備良好的職業(yè)操守，安全保密意識和專業(yè)知識，愿與公司共同發(fā)展。

二、崗位職責：
1、阿里巴巴的客服工作，線上旺旺：其中包括售前、售中、售后等工作；，熟悉淘寶、阿里運作規(guī)則；
2、通過即時聊天工具（旺旺、QQ等）接待來詢客人，解答客人提問，促成訂單，完成銷售；
3、做好意向客人的跟蹤服務(wù)，努力促成交易。訂單、客戶信息的整理、跟蹤以及商品的退換貨處理；
4、完成指定任務(wù)、負責解決客戶投訴維權(quán)，提高客戶滿意度，維護店鋪好評，動態(tài)評分質(zhì)量等；
5、認真做好每日的訂單。

三、【工作環(huán)境、作息時間與福利】：
1、工作環(huán)境：
1.1、重視人才、關(guān)注職員成長的用人理念，為職員搭建成長平臺，實現(xiàn)崗前培訓和外出專業(yè)培訓；
1.2、團隊成員主要是“90后”，充滿活動、陽光，有沖勁、積極向上；
1.3、優(yōu)美、舒適的辦公環(huán)境，平等、年輕開放、愉悅的工作氛圍.
2、作息時間：
2.1、逢周日休息；
2.2、上午8：30~12：00;下午13：30~18：00.
3、福利待遇：
3.1、包吃，提供住宿；
3.2、國家法定節(jié)假日；
3.3、全勤獎、司齡獎、月度個人優(yōu)異獎、集體激勵獎、帶薪春節(jié)假；
3.4、社保；
3.5、不定時下午茶、水果、零食供應(yīng)；
3.6、公司年度旅游、月度團建（聚餐、唱K）、聯(lián)誼、拓展活動等；
3.7、年終在職激勵獎金、業(yè)績超額以及各項獎勵、家庭宴、購車等補貼。
（薪資不封頂）
聯(lián)系我時，請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：陳小姐
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：佛山南海區(qū) 上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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